Allgemeine Geschäftsbedingungen

General Terms and Conditions

 1. Geltungsbereich 
 2. Vertragsschluss 
 3. Widerrufsrecht 
 4. Preise und Zahlungsbedingungen 
 5. Bereitstellung der Inhalte 
 6. Einräumung von Nutzungsrechten 
 7. Mängelhaftung 
 8. Absage eines Termins
 9. Stillschweigen
10. Mitwirkungspflicht
11. Anwendbares Recht
12. Alternative Streitbeilegung

1 Geltungsbereich, Kundeninformationen 
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der five-sunbeams, zwischen der five-sunbeams (five-sunbeams.com) von der five-sunbeams LLC und Nutzern, die Waren dieser Marke kaufen. 

Es gelten für alle Angebote zur Bereitstellung von Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden (digitale Inhalte), die ein Nutzer oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit der five-sunbeams LLC hinsichtlich der vom Unternehmer in seinem Online-Angeboten beschriebenen digitalen Inhalte abschließt. 

Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist zwischen uns etwas anderes schriftlich getroffen worden. 

1.2 Nutzer, Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

2) Vertragsschluss 
2.1 Die im Online-Angebot des Unternehmers beschriebenen Inhalte stellen Angebote unserer seits dar, diese dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. 

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Angebotes der five-sunbeams LLC integrieren und ein Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Inhalte in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons einen rechtlich bindenden Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Inhalte ein. 

2.3 Die five-sunbeams LLC kann das Angebot des Kunden innerhalb von sieben Tagen annehmen, indem wir dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt. Wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, indem er dem Kunden die bestellten Inhalte bereitstellt. Oder indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Abschluss in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des siebten Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt five-sunbeams LLC das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist. 

2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt. 

2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular von five-sunbeams LLC wird der erhaltene Text nach dem Abschluss vom uns gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt werden. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Textes durch five-sunbeams LLC erfolgt nicht. 

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular von five-sunbeams LLC kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt. 

2.7 Für den Ausschluss eines Vorganges mit five-sunbeams LLC gilt die AGB- Hochdeutsche Sprache.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von der five-sunbeams LLC versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von uns oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten abgesandten E-Mails empfangen werden können. 

3) Widerrufsrecht
Dem Nutzer steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung von five-sunbeams LLC.

3.1 Es besteht für digitalen Inhalten und Downloadprodukten welche mit einem Klick bei der Bezahlung vollständig abgesendet wurden, von Beginn an der Ausführung des Angebotes - ebenso für unsere Dienstleistungen kein Widerrufsrecht, Bedeutet, dass Nutzer nach der Bestellung und nachfolgender Absendung unserer Onlineprodukte ihr Widerrufsrecht komplett an uns abtreten (verlieren).

4) Preise und Zahlungsbedingungen 
4.1 Die von five-sunbeams LLC angegebenen Preise sind Gesamtpreise und beinhalten aktuell keine auf dem Nutzer umzulegenden Steuern. 

4.2 Bei Zahlungen in Ländern außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die five-sunbeams LLC nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren). 

4.3 Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Angebot von five-sunbeams LLC angegeben. 

4.4 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Sofern der Verkäufer über PayPal auch Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insoweit an PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die ausgewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewählten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal bzw. den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. 

4.5 Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Lastschrift“ zieht PayPal den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation im Auftrag des Verkäufers vom Bankkonto des Kunden ein. Vorabinformation („Pre-Notification“) ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. 

4.6 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift via Stripe erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). In diesem Fall zieht Stripe den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation im Auftrag des Verkäufers vom Bankkonto des Kunden ein. Vorabinformation („Pre-Notification“) ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Der Verkäufer behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen. 

4.7 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via Stripe ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen. 

4.8 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Klarna“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). Nähere Informationen sowie die Bedingungen von Klarna hierzu finden sich in den Zahlungsinformationen des Unternehmens. 

5) Bereitstellung der Inhalte Digitale Inhalte werden dem Kunden wie folgt bereitgestellt: 
per Download 
per E-Mail 

6) Einräumung von Nutzungsrechten 
6.1 Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Angebote von five-sunbeams LLC nichts anderes ergibt, räumt five-sunbeams LLC dem Kunden an den bereitgestellten Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte ausschließlich zu privaten Zwecken zu nutzen.

6.2 Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet, soweit nicht von five-sunbeams LLC einer Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat. 

6.3 Soweit sich der Vertrag auf die einmalige Bereitstellung eines digitalen Inhalts bezieht, wird die Rechtseinräumung erst wirksam, wenn der Kunde die vertraglich geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat. Five-sunbeams LLC kann eine Benutzung der Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt. 

7) Mängelhaftung 
Es gilt der allgemeine Ausgleich bei Mängel. 

8)Absage eines Termins
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich einzuhalten. Dies gilt auch für ein kostenlose Vorgespräch. Die Termine finden, außer ausdrücklich anders abgesprochen, telefonisch oder via Online-Konferenzsystem statt. Datum und Zeit der Beratung werden von beiden Partnern einvernehmlich abgestimmt. Der/die Auftraggeber/in verpflichtet sich, alle Sitzungen pünktlich wahrzunehmen.

Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Beratung ist bis 8 Werktage vor dem Termin möglich. 7 bis 2 Tage vor dem Termin wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Absage kürzer als 48 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.

9) Stillschweigen
Die five-sunbeams LLC gibt bekannt, dass alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden auch nach der Beendigung der Beratung oder des Coachings Stillschweigen gegenüber Dritten bewahrt wird. Desweiteren werden die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig aufbewahrt und gegen Einsichtnahme Dritter, soweit dies heutzutage möglich ist, geschützt.

10) Mitwirkungspflicht
Eine Beratung erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Alles beruht auf Kooperation und gegenseitigem Trauen. Wir weißen ausdrücklich darauf hin, dass eine Beratung, ein Coaching ein selbstverantwortlicher Prozess ist und Erfolge ausgeschlossen werden. Wir stehen dem Beratenden als Wegbegleiter und als Unterstützung bei Entscheidungen und Wandlungen zur Seite – das eigentliche arbeiten wird vom Ratsuchenden geleistet. Dieser sollte immer bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen, mit dem was wir gemeinsam herausarbeiten, freiwillig umgesetzt werden.

11) Anwendbares Recht 

Für sämtliche geschäftlichen Angelegenheiten der Beteiligten, Nutzer der Produkte und Hersteller/ Anbieter, gilt vordergründig das jeweilige Handelsrecht Recht zwischen den beiden Partnern. Unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. 

12) Alternative Streitbeilegung 
12.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. 

12.2 Die five-sunbeams LLC ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. 

12.3 Vielmehr sollten eventuelle Vorkommen ohne die Einbeziehung von Dritten, schon aus Kostengründen, zwischen uns vorzugshalber ausgeglichen werden!

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